EFRE- Projekt: Digitalisierung von Verkaufsräumen im Einzelhandel (DigVerEH)
Förderung durch: Strukturfond EFRE (Europäischer Fonds für regionale Entwicklung),
Landesmittel des Niedersächsischen Ministeriums für Wissenschaft und Kultur, Eigenmittel der
Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften
Projektlaufzeit: 01.05.2017-31.10.2019
Projektleitung: Prof. Dr. Arnd Jenne
Wissenschaftliche Mitarbeiter: Jérôme Hildebrandt, M.A.
Christoph Gaumann, M.Sc.
Zusammenfassung
Ziel des Projekts DigVerEH ist es, digitale Technologien im Verkaufsraum den Bedürfnissen von
Kunden des mittelständischen Einzelhandels im ländlichen Raum anzupassen und mit dieser Anpassung
auch die Hemmschwelle ihrer Einführung herabzusetzen. Damit soll die Wettbewerbsfähigkeit des
mittelständischen Einzelhandels im ländlichen Raum, insbesondere im Rahmen der erfolgversprechenden
Cross-Channel-Strategie, verbessert werden und ein Beitrag zur Attraktivierung des Wohnstandorts
ländlicher Raum geleistet werden. Hierfür sind für die spezifischen Zielgruppen des
mittelständischen Einzelhandels im ländlichen Raum geeignete Technologien (z. B. Beacon, QR-Codes,
Augmented Reality) zu identifizieren und Anpassungserfordernisse zu definieren. Parallel hierzu ist
die Frage zu beantworten, welche Technologie auf Akzeptanz beim mittelständischen Einzelhandel
stößt und damit eine Einführung wahrscheinlicher macht. Empirische Grundlage bilden hierbei
Experteninterviews mit Technologieanbietern und Einzelhändlern, eine repräsentative Kundenbefragung
sowie Workshops mit aktuellen und potenziellen Kunden.
Im Rahmen des Projekts soll diese Anpassung anhand einer spezifischen Technologie umgesetzt
und im "Echt-Betrieb" im Verkaufsraum getestet und evaluiert werden. Daraus wiederum sind
übertragbare Ergebnisse abzuleiten und in einem Leitfaden als einem wesentlichen Baustein des
Wissenstransfers zusammenzufassen. Das Projekt wird in Kooperation mit Einzelhändlern,
IT-Spezialisten und der Wirtschaftsförderung im Landkreis Uelzen durchgeführt.