Konfliktmanagement (1 ECTS*)

Workshop Sozialkompetenz Fakultät Maschinenbau, Online-Seminar

Datum

• wird nur im WS angeboten

Inhalt
Dieses Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, Strategien zur konstruktiven Konfliktbewältigung zu entwickeln und in Rollenspielsituationen auch im beruflichen Kontext eines Ingenieurs und einer Ingenieurin zu trainieren. Sie erhalten eine Einführung in das Konfliktmanagement und in konstruktive, professionelle Lösungsmethoden. Ergänzend gibt es zahlreiche berufliche Fallbeispiele aus dem technischen Umfeld. Konfliktfähigkeit und Konfliktmanagement sind erlernbar und eine Bereicherung Ihrer sozialen Kompetenz, persönlich wie im beruflichen Alltag.  

Schwerpunkte

• Entstehung und Ursachen von Konflikten, Eskalationsstufen
• Erkennen von Konflikten, Konfliktarten
• Faktor „Zeit“: Lösungsaufschub versus vorschnelles Reagieren
• Konflikte als Chance für eine positive Entwicklung umdeuten
• Gesprächsleitfaden für Kritik- und Konfliktgespräche
• Menschliches Dominanzverhalten, Deutung von Körpersprache
• Kommunikationsinstrumente: Aktives Zuhören, Fragetechniken, Perspektivwechsel
• Win-Win-Strategien, konstruktive Lösungsmethoden
• Einwandbehandlung, Umgang mit unfairen Angriffen und Ablehnung
• Praxisbeispiele aus dem technischen Berufskontext und Anwendung konstruktiver Konfliktbewältigung im Berufsalltag eines Ingenieurs und einer Ingenieurin

Leistungsnachweis
Aktive Teilnahme, 1 ECTS (mit Teilnahmebescheinigung)

Dozent
Nils Schoenholtz M.A.

Anmeldung
Career Service
https://career-sq.ostfalia.de/seminare.php

Hinweise
Dieses Seminar findet online über BigBlueButton und Moodle statt und eine aktive Teilnahme wird vorausgesetzt.
Informationen zu den Zugangsdaten erhalten Sie per E-Mail kurz vor Beginn des Seminars. 
Wir empfehlen Ihnen in den Videokonferenzen die Verwendung eines Headsets, einer Webcam und des Webbrowsers Chrome. 

 

 

_{*European Credit Transfer and Accumulation System/  ECTS (Credits/ Leistungspunkte)}