Internationale empirische Studie
An der Ostfalia Hochschule wird eine globale Studie zu digitalen Vertrauen am Arbeitsplatz von
Prof. Dr. Markus Launer und dem Digital Trust Team durchgeführt. Die Forschung zielt in erster
Linie auf die Messung des digitalen Vertrauens am Arbeitsplatz ab, wobei der Schwerpunkt auf
Menschen, Technologien und Prozessen liegt. Dieses Projekt ist unabhängig und wird nicht von
Dritten finanziert.
Ziel der Studie
Ziel der Studie ist die Erforschung des digitalen Vertrauens am Arbeitsplatz. Es wird zu
Vorschlägen und Maßnahmen zur Schaffung eines vertrauensvollen Umfelds und einer vertrauensvollen
Kultur in modernen Unternehmen führen. Mehrere Veröffentlichungen, Workshops und Konferenzen sind
geplant, um die Ergebnisse zu kommunizieren.
Theoretische Basis
Zu den in dieser Studie enthaltenen Theorien und Prinzipien zählen Forrester Social Technologic
Ladder, Entscheidungsmodelle, Theorie der Technologieadoption, Managementtheorien,
Softwarequalitätsmodell, allgemeine datenschutzrechtliche Grundsätze, Digital Citizenship
Principles und Caldicott Principles.
Pre-Test, Test-re-Test und HCI Test in 2019
Der Pre-Test des Fragebogens in 9 Sprachen wurde 2019 durchgeführt. Es war ein Test-Re-Test,
Pre-Test und HCI-Test, der mit über 380 Teilnehmern international durchgeführt wurde. Die Studie
wurde erstmals auf der ICBIM-Konferenz in Paris im September 2019 von Prof. Dr. Markus Launer
vorgestellt.
Start der Hauptstudie im Januar 2020
Ab Januar 2020 wird die Hauptstudie während eines Zeitraums von etwa sechs Monaten durchgeführt.
Abhängig von der Größe der jeweiligen Gesellschaft sollen 100 bis 300 Antworten pro Land gesammelt
werden. Die Studie liefert genügend Anhaltspunkte, um neue Theorien zu generieren. Eine
repräsentative Stichprobe ist nicht beabsichtigt.
Publikationen und internationale Konferenzen
Ziel ist es, die Ergebnisse in internationalen Fachzeitschriften zu veröffentlichen und Beiträge
zu internationalen wissenschaftlichen Konferenzen zu leisten. Vom 25. bis 27. Mai 2020 und Anfang
2021 findet auf dem Campus Suderburg der Ostfalia Hochschule ein internationaler
Service-Management-Kongress statt.
Internationale Unterstützung durch Freunde an folgenden
Universitäten
Internationale Freunde von Prof. Dr. Markus Launer, Dr. Frithiof Svenson (beide Ostfalia
Hochschule) und Prof. Dr. Dave Marcial (Silliman University) unterstützen die internationale Studie
und führen ihre eigenen Datenerhebungen in ihrem jeweiligen Land durch.
Ethische Stellungnahme und Erklärung nach Art. 13 DSGVO.
Data
protection and Compliance is supported by Thorsten Logemann from Intersoft Consulting Services AG,
Hamburg
Ethical Statement
Declaration according to Art 13 German data protection
law DSGVO
Erklärung über Einhaltung der DSGVO
Verfahrensdokumentation
Technische und organisatorische Maßnamen der SoSci
Survey GmbH
Richtlinie für die Zusammenarbeit
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